Internet prodavnica www.terracotta015.com kojom upravlja pravno lice – firma DEJAN MIJANOVIĆ PR, TRGOVINSKA RADNJA TERRACOTTA ŠABAC, PIB: 107396381, Matični broj: 62715138, Adresa: Mačvanska 27, Šabac, Telefon: +381 (0)65 917 1007; ima potpisan ugovor sa D Express kurirskom službom putem koje se vrši dostava na teritoriji Republike Srbije.
Rokovi dostave
Nakon što ste potvrdili narudžbinu, dobićete potvrdu naručenih proizvoda na Vašu e-mail adresu koju ste naveli prilikom kreiranja narudžbine. Od tog trenutka sve narudžbine primljene do 15 časova od ponedeljka do petka, okvirni rok isporuke je od 24h do 48h ( radni dani ) za celu teritoriju Republike Srbije. Uobičajeno vreme za dostavu je 2 radna dana. U slučaju da je narudžbina izvršena preko vikenda (subotom i nedeljom), dostava se vrši kao i za narudžbine primljene u ponedeljak – dakle idući radni dan. Isporuke se ne vrše subotom i nedeljom.
Preuzimanje pošiljke
Kuriri pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-16 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Artikli će biti zapakovani tako da ne mogu biti oštećeni uobičajenim rukovanjem robom u transportu. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.
Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da Vas, ukoliko prva isporuka bude neuspešna, kurir pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice i ugovori novi termin za dostavu. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će nam biti vraćena. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.
Cena dostave za teritoriju Republike Srbije
Cena dostave za sve narudžbine preko 8.000,00 rsd je besplatna! Za narudžbine ispod 8.000,00 rsd dostava se naplaćuje 450,00 rsd, bez obzira na ukupan iznos porudžbine.